В Администрации Нягани ответили на жалобы жителей на работу общественного транспорта

В адрес специалистов Центра управления муниципалитетом продолжают поступать обращения горожан по вопросам жизнедеятельности города. В частности, жители Нягани высказывают недовольства по поводу работы общественного транспорта и обращают внимание на захламленность городских территорий строительным мусором и порубочными остатками. Об этом сообщается на сайте Администрации Нягани.

В Администрации напомнили, что с декабря 2022 года в Нягани действует новая система пассажирских перевозок. По каждому маршруту составлены схемы и графики движения. Больше всего изменения коснулись автобусов №№ 5, 7, 10. Траектории проезда по номерам 1, 4, 8 остались прежними. Для пассажиров внедрено мобильное приложение «Умный город», которое позволяет отслеживать движение автобусов в режиме реального времени.

В новом общественном транспорте, кроме «живых» денег, применяется безналичный способ оплаты проезда. Для обратной связи с населением и оперативного реагирования с целью улучшения качества обслуживания создан чат «Автобусы-Маршруты Нягани».

"Специалисты совершенствовали работу общественного транспорта, ориентируясь в первую очередь на мнения пассажиров. И сегодня подрядчик продолжает устранять шероховатости и находится в постоянном взаимодействии с няганцами", - отмечается в сообщении Администрации.

Первое время после внедрения новой системы пассажирских перевозок возникли проблемы с валидаторами для оплаты. Перевозчиком были заменены на новые все терминалы для бесконтактной оплаты проезда.

Также горожане высказывали недовольства по поводу несоблюдения графика движения городских автобусов. Есть и жалобы на водителей, которые разговаривают по телефону, нарушают траекторию маршрута, минуя некоторые остановки.

"К сожалению, данная проблема имела место быть. Однако подрядчик – ООО «Прометей» – вплотную занимается решением этого вопроса и приносит горожанам извинения за доставленные неудобства", - сообщает Администрация.

Ситуацию прокомментировал заместитель главы города Табриз Фаталиев: «Когда в Нягани началась транспортная реформа и, чтобы люди не остались без средств к существованию, мы попросили компанию-перевозчика взять на работу водителей «Газелей», но они не смогли перестроиться на новые условия работы и не соблюдали график движения по маршруту и другие требования по перевозке пассажиров. В данный момент проводится разъяснительная работа с водителями о необходимости соблюдения этики и культуры поведения. Также решается вопрос по замене кадрового состава. Компания-перевозчик заключила договоры с центрами занятости по всему Уральскому федеральному округу и другими субъектами. Уже некоторые иногородние водители проходят медицинскую комиссию, потом у них будет недельная стажировка для запоминания маршрутов. Надеемся, что все наладится, и мы избежим недостатков в работе пассажирского транспорта, которые имеются на данный момент».

По всем возникшим вопросам организации пассажироперевозок можно обращаться в Управление городского хозяйства по телефону: 8 (34672) 5-74-04 (доб. 126).

Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен, вступайте в группу ВКонтакте, присоединяйтесь на канале в Телеграмм