В АО «Газпром энергосбыт Тюмень» создано новое подразделение для работы с юридическими лицами
Взаимодействие с потребителями – юридическими лицами в рамках исполнения договоров энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) начинает осуществлять Единый расчетный центр юридических лиц Филиала АО «Газпром энергосбыт Тюмень» (далее ЕРЦ ЮЛ), который находится в г. Тюмени. Об этом сообщает пресс-служба компании.
Так, с мая 2025 года первыми контрагентами ЕРЦ ЮЛ станут порядка 8 500 юридических лиц Тюменской области, а также более 2 000 потребителей, осуществляющих свою деятельность на территории Ханты-Мансийского и Ямало-Ненецкого автономных округов.
«АО «Газпром энергосбыт Тюмень» продолжает цифровую трансформацию своих бизнес-процессов. Мы начали процедуру передачи на обслуживание договоров с потребителями – юридическими лицами в ЕРЦ ЮЛ, которую планируем завершить к концу лета. Этот шаг является неотъемлемой частью нашей стратегии по созданию современных сервисов для клиентов. При этом изменение подразделения, ответственного за ведение договора, касаются внутренней структуры компании и никак не отразятся на потребителях. Контрагенты, как и прежде, смогут осуществлять взаимодействие по договору через Личный кабинет клиента – юридического лица, обращаться в наши Центры обслуживания клиентов, а также осуществлять обмен документами с АО «Газпром энергосбыт Тюмень» посредством электронного документооборота», – подчеркнул заместитель генерального директора АО «Газпром энергосбыт Тюмень» по энергосбытовой деятельности и управлению проектами Александр Титаренко.
Кроме того, каждый потребитель, перешедший на энергосбытовое обслуживание в ЕРЦ ЮЛ, получит информационное уведомление посредством электронной почты, указанной в договоре, а также в Личном кабинете клиента – юридического лица.
Для потребителей, желающих осуществлять взаимодействие по заключенным договорам посредством электронного документооборота с АО «Газпром энергосбыт Тюмень», на официальном сайте гарантирующего поставщика в разделе «Электронный документооборот» размещена вся необходимая информация.
Комментарии
Добавление комментария
Комментарии