Няганская поликлиника внедряет новую систему для ускорения выдачи медицинских документов

В Няганской городской поликлинике началась реализация проекта по оптимизации процесса подготовки медицинской документации для пациентов. Специалисты учреждения работают над созданием новой модели организации медицинской помощи, которая позволит значительно сократить время ожидания необходимых справок и выписок, сообщает пресс-служба поликлиники.

Основная задача медицинских работников — сделать так, чтобы получение медицинских документов занимало как можно меньше времени у пациентов. Для этого планируется внедрить принципы бережливого производства и разработать новые алгоритмы взаимодействия между пациентами и ответственными специалистами.

Цель проекта — сократить сроки подготовки запрашиваемой медицинской документации более чем наполовину. Уже проведены предварительные работы: картирование процессов, анализ причин задержек с помощью диаграммы Исикавы и оформление рабочего стенда проекта.

"Благодаря проведённому анализу процессов, определению корневых причин проблем и оформлению рабочего стенда, участники проекта установили конкретные цели и нашли пути их достижения. Задача нашей команды — сократить временной промежуток, требуемый для составления медицинской документации и её вручения пациенту", — пояснила Светлана Борисенко, главная медицинская сестра поликлиники.

Новая система взаимодействия будет охватывать всю цепочку — от обращения пациента до получения им готовых документов. Это позволит не только ускорить процесс, но и сделать его более прозрачным и удобным для всех участников.

Создание подобной модели организации медицинской помощи предусмотрено мероприятиями федерального проекта "Производительность труда" национального проекта "Эффективная и конкурентная экономика" в сфере здравоохранения на 2026 год.

Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен, вступайте в группу ВКонтакте, Одноклассники и присоединяйтесь на канале в Телеграмм и МАХ