Суд обязал «Связной» заплатить няганцу компенсацию за некачественный телефон

Закон
16:32
50 просмотров

АО «Связной Логистика», согласно решению суда, обязано заплатить жителю Нягани компенсацию за отказ расторгнуть договор купли продажи телефона. Об этом сообщает пресс-служба окружного управления Роспотребнадзора.

Няганец обратился в Роспотребнадзор с заявлением о защите его прав и интересов. Из заявления следовало, что потребитель прибрел телефон в магазине «Связной», принадлежащем АО «Связной Логистика». Однако в процессе эксплуатации, в гарантийный период в телефоне обнаружен недостаток.

АО «Связной Логистика» провели гарантийный ремонт, однако после проведения гарантийного ремонта, дефекты проявились вновь. В связи, чем потребителем направлено требование в АО «Связной Логистика» о расторжении договора купли продажи и возврате уплаченных за товар ненадлежащего качества денежных средств.

Однако АО «Связной Логистика» отказало потребителю, мотивируя отказ истёкшим гарантийным сроком.

В связи с этим, Территориальным отделом оказано содействие в подготовке искового заявления о признании действий АО «Связной Логистика» незаконными, а также выставлены требования: обязать АО «Связной Логистика» принять товар у потребителя, провести экспертизу товара, взыскать неустойку, компенсацию морального вреда и наложить штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке.

Няганский городской суд исковые требования частично удовлетворил: действия АО «Связной Логистика» признаны незаконными, суд обязал АО «Связной Логистика» принять товар у потребителя и провести экспертизу в течение 10 дней со дня принятия товара, судом принято решение о взыскании с АО «Связной Логистика» в пользу потребителя денежные средства в размере 3 000 рублей, из них 2 000 компенсация морального вреда, 1 000 штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке.

Главные новости Нягани за неделю