Няганец отсудил проценты и страховку за бракованный телефон, купленный в кредит

В феврале 2026 года житель Нягани купил телефон в кредит вместе со страховкой. Полная стоимость кредита составила 74 578 рублей. В процессе использования в телефоне обнаружились недостатки, и сервисный центр магазина признал, что ремонту он не подлежит. Об этом сообщает пресс-служба Роспотребнадзора по ХМАО-Югре.

Магазин вернул деньги за сам телефон, но возмещать проценты по кредиту и стоимость страховки отказался. Тогда покупатель обратился в Роспотребнадзор.

Юрист ведомства помог составить досудебную претензию, однако решить спор мирно не удалось. Дело дошло до суда. Специалисты Роспотребнадзора подготовили иск и выступили в суде с заключением в защиту прав потребителя.

22 июня мировой судья судебного участка № 3 Няганского судебного района частично удовлетворил требования. С магазина взыскали 18 197 рублей основного долга по кредиту, 17 346 рублей уплаченных процентов, 10 000 рублей компенсации морального вреда и штраф в размере 22 771 рубль. Общая сумма выплат в пользу потребителя составила 68 314 рублей.

Решение ещё не вступило в силу и может быть обжаловано в течение месяца.