Волонтёры-пенсионеры в Нягани завершили мониторинг работы общественного транспорта

12 волонтёров-участников Союза пенсионеров России в течение трёх дней в утреннее и дневное время отслеживали график движения рейсовых городских автобусов, оценивали качество предоставляемых перевозчиками услуг.

Как сообщил глава Нягани Иван Ямашев, по итогам мониторинга на маршрутах №№ 1, 4, 5, 7, 10 зафиксированы следующие нарушения:

-из-за графика сразу несколько автобусов одновременно подъезжают на конечную остановку, после чего продолжительное время отсутствуют на маршрутах;
- маршрут №1 «Дустлик-Восточный» отсутствовал все три дня;
- интервал в 40 минут у маршрута №7/1.
- пассажиры также жалуются на работу маршрута №7 в выходные дни;
- не выделяется транспорт для замены, если один из автобусов сходит с рейса;
- не было расписания на остановке «Мемориал» и «Финский»;
- лужи на конечной остановке маршрута №5 не позволяют войти внутрь остановки;
- водители просят решить вопрос с туалетом на конечной остановке «Финский».

Также жалобы имеются как в отношении водителей, которые разговаривают по телефону во время движения, и не оповещают об обеденном перерыве, так и молодёжи, которая не уступает место старшему поколению.

Глава города поблагодарил волонтёров, которые принимали участие в мониторинге.

"Подобная практика помогает точечно выявлять проблемные зоны и своевременно реагировать на запросы горожан. Обратная связь, полученная в ходе общественного контроля, будет предоставлена в Управление городского хозяйства для проведения претензионной работы и доведена до руководства организаций для дальнейшей оптимизации маршрутов и улучшения качества обслуживания пассажиров", - сообщил Иван Ямашев.

Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен, вступайте в группу ВКонтакте, Одноклассники и присоединяйтесь на канале в Телеграмм и МАХ