Сообщение в Росреестр можно направить с помощью Платформы обратной связи

Платформа обратной связи (ПОС) - это цифровая платформа, интегрированная с Единым порталом государственных услуг (ЕПГУ). С её помощью заявители в любое время суток могут направить сообщение в Росреестр по всем интересующим их вопросам и в кратчайшие сроки получить компетентный ответ в свой личный кабинет. Об этом сообщает пресс-служба Росреестра.

Росреестр активно продвигает проекты цифровой трансформации ведомства. Платформа обратной связи (ПОС) - это один из проектов Росреестра. Благодаря использованию ПОС гражданин может в оперативном порядке получить информацию по интересующему вопросу, дать обратную связь, оценив полученный ответ, что позволяет сделать процесс взаимодействия с заявителями более эффективным Платформа работает с порталом Госуслуг.

Воспользоваться платформой можно непосредственно через сайт Госуслуг,  через специальное мобильное приложение Госуслуги.ПОС. Для того, чтобы задать вопрос посредством Платформы обратной через официальный сайт Росреестра необходимо:

1. Зайти на официальный сайт Росреестра
2. На главной странице сайта найти виджет-окно под названием
«Госуслуги. Решаем вместе» и нажать на него;
3. Далее следует подробно изложить интересующий вопрос;
4. Затем необходимо авторизоваться с помощью личной учетной записи
портала Госуслуг и отправить запрос.

Наблюдать ход рассмотрения такого обращения и отслеживать его статус можно через личный кабинет на Едином портале государственных услуг (ЕПГУ).