Гостиницы Ханты-Мансийска проверили ревизоры

В ходе подготовки к главному зимнему событию – проекту «Ханты-Мансийск – Новогодняя столица России 2017/2018» специалисты городского управления по развитию туризма и внешних связей протестировали частные гостиницы, пишет Ugra-news.

Дело в том, что на новогодние праздники в столицу региона съезжается много гостей со всей Югры, страны, из-за границы. По прогнозам в этом сезоне ожидается 80 тысяч туристов. Задача принимающей стороны – создать комфортные условия для проживания, чтобы путешественники захотели сюда вернуться.

В течение недели сотрудники управления посещали гостинцы, хостелы и гостевые дома, чтобы лично удостовериться в том, что бизнесмены югорской столицы готовы к наплыву гостей в период новогодних праздников. Изначально было заявлено 33 отеля. Однако на деле действующих и соответствующих требованиям к качеству услуг размещения оказалось всего 18.

Каждый из них оценивался по следующим критериям: количество и тип номеров, их стоимость, общее состояние (интерьер, ремонт), наличие электроприборов и подключения к сети Wi-Fi , чистота в гостинице, питание и его категории, вид санузла (душ/ванная), предоставление дополнительных мест/кроватей, удобство расположение и транспортная доступность. Такую проверку уже прошли 19 гостиниц, и, как оказалось, большая часть из них получила положительные оценки по заданным критериям.

«Несмотря на отсутствие ресторанов на территории, все отели предоставляют услуги питания за счет сотрудничества с сетями общепита, кроме того имеются кухня и столовые со всеми электроприборами. Интерьеры и чистота в номерах, в некоторых частных гостиницах может составить конкуренцию крупным отелям города: ежедневная уборка, предоставление полотенец и туалетного набора, гладильная комната – обязательные составляющие услуг по размещению», - рассказала Екатерина Калугина, начальник отдела информации управления по развитию туризма и внешних связей.

Не популярны в частных гостиницах Ханты-Мансийска услуги по предоставлению дополнительных детских кроватей, электроприборы в номере - чайник и фен, скорее всего, придется спросить на ресепшене или в службе заселения. Здесь же находятся стойки с информацией, где туристу всегда помогут проложить маршрут до нужного места, вызвать такси и рассказать о главных достопримечательностях. В некоторых гостиницах есть витрины с сувенирами.

«Туристко-информационный центр Ханты-Мансийска раздал гостиницам бесплатную полиграфию: справочники, буклеты по новогодней столице, а сотрудники рассказали о предстоящих планах на зимний туристический сезон, о туроператорах с которыми можно сотрудничать по вопросам размещения. Также удалось наладить деловые контакты с руководством гостиниц, хостелов и гостевых домов, что позволит привлекать их к крупным туристическим и событийным проектам», - отметила Анна Линкер, директор управления по развитию туризма и внешних связей.